{"id":981,"date":"2024-03-08T14:49:58","date_gmt":"2024-03-08T14:49:58","guid":{"rendered":"https:\/\/hotahotels.com\/?page_id=981"},"modified":"2024-03-28T12:15:45","modified_gmt":"2024-03-28T12:15:45","slug":"politique-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotahotels.com\/de\/politique-de-vente\/","title":{"rendered":"Verkaufspolitik"},"content":{"rendered":"\n\n
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Verkaufspolitik<\/h1>\n
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H\u00d4T\u00c2 HOTELS SA<\/div>\n

H\u00d4T\u00c2 HOTELS SA ist eine Aktiengesellschaft, eingetragen im Handelsregister des Kantons Jura unter der Identifikationsnummer CHF-233.772.122, mit Hauptsitz in der Rue de l\u2019avenir 8 in Del\u00e9mont – Schweiz<\/p>\n

 <\/p>\n

(nachfolgend “HOTA HOTELS”).<\/p>\n

 <\/p>\n

HOTA HOTELS betreibt die Websites hotahotels.com. HOTA HOTELS ist auch “Manager” und “Franchisegeber” der Hota Hotels in der Schweiz. Die Betreibergesellschaften der unten aufgef\u00fchrten Hota Hotels verpflichten sich, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einzuhalten:<\/p>\n

Quai de la Gare SA (Hota Hotel Saint-Imier)<\/p>\n

La Beuchire SA (Hota Hotel Porrentruy)<\/p>\n

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1. PR\u00c4AMBEL<\/div>\n

Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend “AGB<\/strong>“) haben zum Zweck, die Modalit\u00e4ten und Bedingungen festzulegen, unter denen HOTA HOTELS seinen Kunden (nachfolgend “der Kunde<\/strong>” oder “die Kunden<\/strong>“) die Nutzung aller Dienstleistungen, insbesondere Reservierungen, die auf der Website angeboten und nachfolgend ausf\u00fchrlich beschrieben werden (nachfolgend zusammen “Dienstleistungen<\/strong>“), erm\u00f6glicht.<\/p>\n

Vor jeder Buchung einer Dienstleistung auf der Website erkl\u00e4rt der Kunde (i) dass er zu pers\u00f6nlichen Zwecken handelt, die nicht im Rahmen seiner gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen T\u00e4tigkeit liegen, und (ii) dass er \u00fcber die volle rechtliche Handlungsf\u00e4higkeit verf\u00fcgt, um sich gem\u00e4\u00df diesen AGB zu verpflichten.<\/p>\n

Der Kunde wird darauf hingewiesen, die vorliegenden AGB sorgf\u00e4ltig zu lesen, deren vorherige Annahme f\u00fcr die Buchung jeder auf der Website angebotenen Dienstleistung obligatorisch ist. Es wird jedem Kunden empfohlen, diese AGB unter Verwendung der Standardfunktionen seines Browsers und Computers zu speichern und auszudrucken. Der Kunde ist auch verpflichtet, die Besonderen Bedingungen zu konsultieren, die in der Tarifliste aufgef\u00fchrt sind und f\u00fcr jedes Hotel spezifisch sind.<\/p>\n

HOTA HOTELS beh\u00e4lt sich das Recht vor, die vorliegenden AGB ganz oder teilweise jederzeit zu \u00e4ndern oder zu erg\u00e4nzen. In diesem Fall wird die neue Version der AGB auf der Website mit ihrem Inkrafttreten ver\u00f6ffentlicht. Kunden wird empfohlen, die AGB regelm\u00e4\u00dfig auf etwaige \u00c4nderungen zu \u00fcberpr\u00fcfen. In jedem Fall ist der Kunde nur an die jeweils g\u00fcltige Version der AGB gebunden, die zum Zeitpunkt seiner Buchung des Dienstes in Kraft ist.<\/p>\n

Der Kunde ist allein daf\u00fcr verantwortlich, alle technischen Mittel zu bezahlen, die ihm den Zugang zur Website erm\u00f6glichen.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>\n

2. BESCHREIBUNG DER DIENSTLEISTUNGEN<\/div>\n

2.1 DIENSTLEISTUNGEN VON HOTA HOTELS<\/strong><\/p>\n

HOTA HOTELS bietet auf seiner Website (i) Reservierungsdienste f\u00fcr Hotelzimmer oder andere Arten von Unterk\u00fcnften (“Unterkunftsdienste<\/strong>“) (2.1.1) sowie (ii) erg\u00e4nzende Dienstleistungen zu diesen Diensten (“Zusatzdienste<\/strong>“) (2.1.2) an. Die Unterkunftsdienste und Zusatzdienste werden nachfolgend zusammen als “Dienstleistungen von HOTA HOTELS<\/strong>” bezeichnet.<\/p>\n

2.1.1 UNTERKUNFTSDIENSTE<\/strong><\/p>\n

Die Website erm\u00f6glicht die Reservierung von Zimmern in Hotels oder anderen Arten von Unterk\u00fcnften, die unter dem HOTA HOTELS-Label betrieben werden (nachfolgend zusammen als “Einrichtungen<\/strong>” bezeichnet).<\/p>\n

Die wesentlichen Merkmale, die Verf\u00fcgbarkeitsdaten, der Preis, die angebotenen Optionen, die Zahlungsbedingungen und die besonderen Verkaufsbedingungen, die auf den ausgew\u00e4hlten Tarif anwendbar sind (Garantiepolitik, Stornierungsbedingungen, Check-in-Zeiten, Bedingungen f\u00fcr Mitgliedertarife usw.), der angebotenen Einrichtungen werden w\u00e4hrend des Buchungsvorgangs gem\u00e4\u00df Artikel 3 unten vorgestellt.<\/p>\n

In diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass jede Einrichtung ihre eigenen besonderen Verkaufsbedingungen hat, die ebenfalls auf der Website verf\u00fcgbar sind (nachfolgend die “Besonderen Bedingungen<\/strong>“), die dem Kunden vor jeder Buchung auf der Website mitgeteilt werden. So k\u00f6nnen beispielsweise in den Besonderen Bedingungen die Check-in- und Check-out-Zeiten, die Garantiepolitik, die Stornierungsfrist, der WLAN-Zugang, spezifische Bedingungen f\u00fcr Kinder, die Zulassung von Tieren, solange sie in den \u00f6ffentlichen Bereichen der Einrichtung an der Leine oder in einem K\u00e4fig gehalten werden (aus hygienischen Gr\u00fcnden sind Tiere in den Restaurants nicht gestattet), detailliert beschrieben werden.<\/p>\n

Gem\u00e4\u00df den geltenden Bestimmungen in einigen L\u00e4ndern kann vom Kunden bei seiner Ankunft in der Einrichtung verlangt werden, ein Polizeiformular auszuf\u00fcllen. Zu diesem Zweck muss der Kunde einen Ausweis vorlegen, damit die Einrichtung \u00fcberpr\u00fcfen kann, ob ein Polizeiformular vom Kunden ausgef\u00fcllt werden muss.<\/p>\n

Kunden, die sich f\u00fcr den Online-Check-in-Service entschieden haben, erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, dass HOTA HOTELS und\/oder die Einrichtung das Polizeiformular mit den ihnen bei der Buchung \u00fcbermittelten Informationen vorab ausf\u00fcllen.<\/p>\n

Bei seiner Ankunft in der Einrichtung muss der Kunde das Polizeiformular unterschreiben, nachdem er die Richtigkeit der vorausgef\u00fcllten Informationen \u00fcberpr\u00fcft und gegebenenfalls ge\u00e4ndert hat.<\/p>\n

F\u00fcr den Fall, dass der Kunde die Ausf\u00fcllung oder Unterzeichnung des Polizeiformulars verweigert, erkennt er an, dass die Einrichtung berechtigt ist, ihm die Bereitstellung der gebuchten Unterkunft zu verweigern.<\/p>\n

2.1.2 ZUSATZDIENSTE<\/strong><\/p>\n

Die Website erm\u00f6glicht auch die Buchung von Zusatzdiensten wie zum Beispiel Fr\u00fchst\u00fcck, eine Flasche Champagner bei der Ankunft des Kunden oder ein Upgrade der Unterkunftsdienste.<\/p>\n

2.2 PARTNERDIENSTE<\/strong><\/p>\n

HOTA HOTELS schlie\u00dft Partnerschafts- und Vertriebsvertr\u00e4ge mit Websites von Drittanbietern (“Partner<\/strong>“) ab, um es dem Kunden zu erm\u00f6glichen, Zimmer in Einrichtungen der verschiedenen von HOTA HOTELS vertriebenen Marken auf der Website des Partners zu suchen, auszuw\u00e4hlen und zu buchen (nachfolgend “Partnerdienste<\/strong>” genannt).<\/p>\n

Die Verkaufsbedingungen, die auf diese Partnerdienste anwendbar sind, sind auf der Website des Partners verf\u00fcgbar.<\/p>\n

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3. BUCHUNGSVORGANG <\/div>\n

Der Kunde w\u00e4hlt alle auf der Website pr\u00e4sentierten Dienstleistungen oder diejenigen seiner Partner gem\u00e4\u00df dem daf\u00fcr vorgesehenen Ablauf aus.<\/p>\n

3.1 BUCHUNG VON HOTA HOTELS DIENSTLEISTUNGEN<\/strong><\/p>\n

Die Buchungen der HOTA HOTELS Dienstleistungen werden vom Kunden auf der Website vorgenommen. Der Buchungsvorgang variiert je nach Navigation und Anfrage des Kunden; er umfasst Schritte zur Buchung von Aufenthalten mit einem oder mehreren Zusatzdiensten.<\/p>\n

Jede Buchung gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde auf die Schaltfl\u00e4che “Ihre Buchung abschlie\u00dfen” klickt: (i) bei einer Vorauszahlung auf die Schaltfl\u00e4che “Bezahlen” oder (ii) bei einer Zahlung vor Ort in der Einrichtung auf die Schaltfl\u00e4che “Best\u00e4tigen”.<\/p>\n

Der Kunde kann eine Buchung von HOTA HOTELS Dienstleistungen im Namen einer oder mehrerer anderer Personen vornehmen, jedoch maximal von 7 (sieben) Zimmern. \u00dcber diese Grenze hinaus unterliegt die Buchung des Kunden den f\u00fcr Gruppen geltenden Bedingungen, die auf hotahotels.com verf\u00fcgbar sind. F\u00fcr Buchungen von Gesch\u00e4ftsgruppen, Meetings, Seminaren usw. ist es erforderlich, den Abschnitt “Gruppen” auf der Website hotahotels.com aufzurufen.<\/p>\n

3.2 BUCHUNG VON PARTNERDIENSTLEISTUNGEN<\/strong><\/p>\n

Die vom Kunden \u00fcber die Partnerdienste vorgenommenen Buchungen erfolgen \u00fcber die Website und die mobilen Dienste jedes Partners. Die Buchung erfolgt direkt zwischen dem Kunden und den Partnern, gem\u00e4\u00df den Schritten auf der Website und den mobilen Diensten der Partner.<\/p>\n

 <\/p>\n

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4. PREIS UND ZAHLUNG<\/div>\n

4.1 PREISE<\/strong><\/p>\n

Die Preise f\u00fcr die Buchung der Dienstleistungen werden vor, w\u00e4hrend und nach der Buchung angegeben.<\/p>\n

F\u00fcr die Unterbringungsdienste gelten die angegebenen Preise pro Zimmer f\u00fcr die ausgew\u00e4hlte Anzahl von Personen und das ausgew\u00e4hlte Datum, es sei denn, es gelten besondere Bedingungen f\u00fcr jede Einrichtung.<\/p>\n

Bei Best\u00e4tigung der Buchung eines Dienstes wird der Gesamtpreis dem Kunden in der W\u00e4hrung des Unternehmens (die in einigen F\u00e4llen von der lokalen W\u00e4hrung des Unternehmens abweichen kann) einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer angezeigt und gilt nur f\u00fcr die auf der Website angegebene Dauer.<\/p>\n

Wenn der Gesamtpreis f\u00fcr die Buchung des Dienstes in einer anderen W\u00e4hrung als der auf der Buchung best\u00e4tigten W\u00e4hrung an das Unternehmen gezahlt wird, tr\u00e4gt der Kunde die Wechselgeb\u00fchren. Bitte beachten Sie, dass eine Umrechnung der auf der Buchung best\u00e4tigten W\u00e4hrung in eine andere W\u00e4hrung auf der Website nur zu rein informativen und nicht vertraglichen Zwecken erfolgt, insbesondere aufgrund m\u00f6glicher Schwankungen der Wechselkurse zwischen dem Buchungsdatum und dem Aufenthaltsdatum in der Einrichtung.<\/p>\n

Sofern auf der Website nicht anders angegeben, sind Optionen (z. B. Fr\u00fchst\u00fcck, Halbpension, Vollpension usw.), die zum Zeitpunkt der Buchung des Dienstes nicht angeboten werden, nicht im Preis inbegriffen.<\/p>\n

Die Kurtaxe, die w\u00e4hrend des Buchungsvorgangs des Dienstes angezeigt wird, ist direkt vor Ort an die Einrichtung zu zahlen, es sei denn, es handelt sich um eine Online-Vorauszahlung vor dem Aufenthalt, bei der dieser Betrag enthalten sein kann. Die Preise ber\u00fccksichtigen die am Tag der Buchung geltende Mehrwertsteuer, und \u00c4nderungen des Mehrwertsteuersatzes werden automatisch auf den angegebenen Preis zum Rechnungsdatum umgelegt.<\/p>\n

Alle \u00c4nderungen oder Einf\u00fchrungen neuer gesetzlicher oder beh\u00f6rdlicher Steuern, die von den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden auferlegt werden, werden automatisch auf den zum Rechnungsdatum angegebenen Preis umgelegt.<\/p>\n

Schlie\u00dflich sind einige Werbeangebote nur auf der Website verf\u00fcgbar und werden ausschlie\u00dflich im Internet verkauft und keinesfalls an der Rezeption der Einrichtung.<\/p>\n

4.2 BESTPREISGARANTIE<\/strong><\/p>\n

Wenn der Kunde innerhalb von 24 Stunden nach seiner Buchung auf der Website einen g\u00fcnstigeren Preis findet und sp\u00e4testens 48 Stunden vor dem vorgesehenen Ankunftsdatum in der Einrichtung, verpflichten sich HOTA HOTELS und\/oder die Einrichtungen, den niedrigsten Preis anzupassen und einen Rabatt von (i) 10% anzubieten.<\/p>\n

4.3 ZAHLUNG<\/strong><\/p>\n

4.3.1 Allgemeine Bestimmungen<\/strong><\/p>\n

Der Kunde gibt seine Zahlungsdaten entweder (i) zur Vorauszahlung der Buchung vor dem Aufenthalt, (ii) als Garantie f\u00fcr die Buchung oder (iii) im Rahmen des Online-Check-out-Verfahrens an, das im Rahmen des Online-Registrierungsdienstes beschrieben ist Abschnitt 4.4 unten, indem er direkt in das daf\u00fcr vorgesehene Feld (gesichert durch SSL-Verschl\u00fcsselung) die Kreditkartennummer eingibt, ohne Leerzeichen zwischen den Ziffern, sowie das Ablaufdatum (es sei darauf hingewiesen, dass die verwendete Kreditkarte zum Zeitpunkt des Aufenthalts g\u00fcltig sein muss) und den CVV-Code im Rahmen einer Vorauszahlung \u00fcber die unten genannten Zahlungsplattformen.<\/p>\n

HOTA HOTELS hat sich f\u00fcr Worldline entschieden, um Online-Zahlungen per Kreditkarte abzusichern. Die Kreditkarte des Kunden wird von diesen Partnern auf G\u00fcltigkeit gepr\u00fcft und kann aus verschiedenen Gr\u00fcnden abgelehnt werden: gestohlene oder gesperrte Karte, erreichtes Limit, Eingabefehler usw. Bei Problemen muss sich der Kunde sowohl an seine Bank als auch an die Einrichtung oder eine andere Entit\u00e4t wenden, um seine Buchung des Dienstes und seine Zahlungsweise zu best\u00e4tigen.<\/p>\n

Die Online-Zahlungsmethoden (Karten, Wallets usw.), die auf der Zahlungsseite der Website angezeigt und aufgef\u00fchrt sind, k\u00f6nnen die Visa- und Mastercard-Karten, American Express, JCB, Diners, China UnionPay, Post Finance, ELO, Bancontact, Sofort, iDeal, Przelewy24, PayPal, Alipay, WeChat, Sharegroop, Banque Casino umfassen. Diese Liste kann sich \u00e4ndern.<\/p>\n

Bei Zahlung an die Einrichtung oder eine andere Entit\u00e4t kann jede Einrichtung oder eine andere Entit\u00e4t verschiedene Zahlungsmethoden akzeptieren, aber der Kunde muss der Einrichtung die Kreditkarte vorlegen, die zur Garantie der Buchung oder zur Vorauszahlung verwendet wurde. Die Einrichtung kann ihn auch bitten, einen Ausweis zur Verhinderung von Kreditkartenbetrug vorzulegen.<\/p>\n

Eine Rechnung wird elektronisch an die vom Kunden bei seiner Buchung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn der Kunde eine Papierrechnung erhalten m\u00f6chte, muss er dies ausdr\u00fccklich bei der betreffenden Einrichtung anfordern.<\/p>\n

4.3.2 Vorauszahlung<\/strong><\/p>\n

Die Vorauszahlung bezieht sich auf jede Zahlung, die der Kunde zum Zeitpunkt der Buchung leistet. Nach erfolgter Vorauszahlung erh\u00e4lt der Kunde eine Buchungsbest\u00e4tigungs-E-Mail.<\/p>\n

Der bei der Buchung abgebuchte Betrag umfasst den bei der Buchung angegebenen Gesamtbetrag (einschlie\u00dflich aller anwendbaren Steuern, mit Ausnahme der Kurtaxe f\u00fcr nicht klassifizierte Einrichtungen) und gegebenenfalls den Preis f\u00fcr vom Kunden ausgew\u00e4hlte Optionen, wie im vorstehenden Artikel 4.1 beschrieben.<\/p>\n

Die tats\u00e4chliche Belastung des Buchungsbetrags kann eine gewisse Bearbeitungszeit erfordern. Wenn der Buchungsbetrag nach Ablauf der Bearbeitungszeit nicht belastet wird, wird die Buchung storniert.<\/p>\n

4.3.3 Bankgarantie<\/strong><\/p>\n

Die Garantie der Reservierung durch die Kreditkarte bezieht sich auf die Erfassung der Zahlungsdaten des Kunden w\u00e4hrend der Buchung. Die Kreditkarte des Kunden wird nicht belastet, und die Zahlung f\u00fcr den Aufenthalt erfolgt direkt bei der Einrichtung am Tag der Ankunft oder Abreise, je nach Einrichtung, es sei denn, der Kunde erscheint nicht bei der Einrichtung und hat seine Reservierung gem\u00e4\u00df den Stornierungsbedingungen des gebuchten Tarifs nicht rechtzeitig storniert.<\/p>\n

4.3.4 Vorautorisierung<\/strong><\/p>\n

Es obliegt jeder Einrichtung, die Regeln f\u00fcr die Vorautorisierung festzulegen.<\/p>\n

Wenn der Kunde seinen Aufenthalt nicht online im Voraus bezahlt hat, kann die Einrichtung am Tag der Ankunft des Kunden eine Autorisierungsanfrage (auch als “Vorautorisierung” bezeichnet) bei der Bank des Kunden auf der Kreditkarte stellen, die bis zum Betrag der Buchung und einem Pauschalbetrag f\u00fcr eventuelle Ausgaben oder Ausgaben des Kunden vor Ort (Fr\u00fchst\u00fcck, sofern nicht im Preis enthalten, Restaurant, Bar, Kurtaxe, falls zutreffend, usw.) gehen kann. Diese Pauschale wird von der Einrichtung entsprechend der Anzahl der Personen und der gebuchten \u00dcbernachtungen festgelegt.<\/p>\n

Beispiel: 2 \u00dcbernachtungen \u00e0 CHF 150.- + gesch\u00e4tzte CHF 50.- f\u00fcr Extras = Autorisierungsanfrage von CHF 350.-.<\/p>\n

Die Anfrage f\u00fcr eine Vorautorisierung ist keine sofortige Belastung, sondern entspricht einer Reservierung f\u00fcr eine sp\u00e4tere Zahlung, die von der Bank des Kunden autorisiert wird und vor\u00fcbergehend das Kreditkartenlimit reduziert, das f\u00fcr eine sp\u00e4tere Belastung vorgesehen ist. In einigen F\u00e4llen kann die Anfrage f\u00fcr eine Vorautorisierung, abh\u00e4ngig von der Bank des Kunden, jedoch als ausstehende Belastung auf dem mit der Karte verkn\u00fcpften Bankkonto erscheinen.<\/p>\n

Wenn die Vorautorisierung durch die Bank aktiviert und best\u00e4tigt wurde:<\/p>\n

    \n
  • Wenn der Kunde sich beim Hotel anmeldet, erfolgt die Zahlung f\u00fcr den gesamten Aufenthalt direkt beim Hotel am Tag der Ankunft oder Abreise, je nach den Gepflogenheiten des Hotels. Anschlie\u00dfend fordert das Hotel die Freigabe der Vorautorisierung bei der Bank des Kunden an. Etwaige vor Ort verbrauchte Konsumg\u00fcter oder Ausgaben sind vom Kunden am Tag seiner Abreise direkt beim Hotel zu bezahlen.<\/li>\n
  • Wenn der Kunde am ersten Tag seiner Reservierung nicht im Hotel erscheint, sendet das Hotel eine Lastschriftanfrage an die Bank des Kunden.<\/li>\n<\/ul>\n

    In seltenen F\u00e4llen kann die Anfrage f\u00fcr eine Vorautorisierung zu einer Belastung durch die Bank des Kunden f\u00fchren, bevor die tats\u00e4chliche Belastung erfolgt ist. In diesem Fall erfolgt die Belastung nicht zweimal. Etwaige Guthaben zugunsten des Kunden werden automatisch von der Bank dem Kunden gutgeschrieben.<\/p>\n

    Wenn die Reservierung nach Aktivierung der Vorautorisierung gem\u00e4\u00df den Stornierungsbedingungen des gebuchten Tarifs storniert wird, wird automatisch eine Stornierungsanfrage f\u00fcr die Vorautorisierung an die Bank des Karteninhabers gesendet. In seltenen F\u00e4llen kann diese Stornierung als R\u00fcckerstattung erscheinen.<\/p>\n

    Es sei darauf hingewiesen, dass die Ber\u00fccksichtigung der Freigabe des vorab autorisierten Betrags (oder die R\u00fcckerstattung) in der Regel 24 bis 48 Stunden dauert, jedoch je nach Bank des Karteninhabers sieben (7) oder mehr Werktage betragen kann.<\/p>\n

    Um eine Anfrage f\u00fcr eine Vorautorisierung zu aktivieren, wird der Kunde gebeten, seine Kreditkartendaten im Rahmen der Reservierungsgarantie anzugeben. Der Kunde wird im Voraus \u00fcber die Merkmale der Anfrage f\u00fcr eine Vorautorisierung informiert. Die Kreditkartendaten werden ausschlie\u00dflich vom Zahlungsanbieter von HOTA HOTELS gem\u00e4\u00df einer strengen Richtlinie zum Schutz von Bankdaten aufbewahrt.<\/p>\n

    Bei einer Vorautorisierung kann der Kunde den Online-Check-in-Service nutzen, der es ihm erm\u00f6glicht, seine Rechnung per E-Mail zu erhalten und seine Schl\u00fcssel einfach am Ende seines Aufenthalts abzugeben.<\/p>\n

    4.3.5\u00a0 Nichterscheinen des Kunden<\/strong><\/p>\n

    Die Nichterscheinung des Kunden am ersten Tag seiner Hotelreservierung f\u00fchrt gem\u00e4\u00df den jeweiligen Besonderen Bedingungen jeder Einrichtung dazu, dass die Reservierung des Kunden vollst\u00e4ndig storniert wird und die gebuchten Hotel-Dienstleistungen zum Verkauf angeboten werden:<\/p>\n

      \n
    • Im Falle einer Nichterscheinung bei einer nicht stornierbaren und\/oder nicht austauschbaren und\/oder nicht erstattungsf\u00e4higen Reservierung beh\u00e4lt das Hotel als Abschlagszahlung den gesamten Betrag, den der Kunde bei seiner Reservierung bezahlt hat.<\/li>\n
    • Im Falle einer Nichterscheinung bei einer stornierbaren und\/oder austauschbaren und\/oder erstattungsf\u00e4higen Reservierung, die durch eine Kreditkarte garantiert ist, belastet das Hotel die zum Zeitpunkt der Reservierung angegebene Kreditkarte mit dem Gesamtbetrag inklusive Mehrwertsteuer f\u00fcr die erste gebuchte Nacht. Zus\u00e4tzliche N\u00e4chte (\u00fcber die erste Nacht hinaus) werden ohne Geb\u00fchren storniert. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass das Hotel in einem solchen Fall seine Zimmer wieder zum Verkauf freigibt. Dem Kunden steht keine R\u00fcckerstattung oder Entsch\u00e4digung zu.<\/li>\n<\/ul>\n

      Bei der Vorauszahlung einer nicht stornierbaren \/ nicht austauschbaren \/ nicht erstattungsf\u00e4higen Reservierung umfasst der abgebuchte Abschlagsbetrag den bei der Reservierung angegebenen Gesamtbetrag und gegebenenfalls den Preis der vom Kunden ausgew\u00e4hlten Optionen, wie im Artikel 4.1 oben beschrieben.<\/p>\n

      4.4 Online-Check-in-Service<\/strong><\/p>\n

      Um den Online-Check-in-Service zu nutzen, muss der Kunde die Bestimmungen dieses Artikels ohne Vorbehalte einhalten.<\/p>\n

      Zur Erleichterung und Beschleunigung der Ankunft und\/oder Abreise des Kunden aus der Einrichtung hat HOTA HOTELS den Online-Check-in-Service eingef\u00fchrt, ein digitales Verfahren zur Digitalisierung des Check-ins vor dem Aufenthalt, vorausgesetzt, die Reservierung des Kunden ist f\u00fcr diesen Service berechtigt.<\/p>\n

      Der Kunde erh\u00e4lt 48 Stunden vor dem vorgesehenen Ankunftsdatum in der Einrichtung eine Einladung von der Einrichtung, um den Online-Check-in-Service in Anspruch zu nehmen.<\/p>\n

       <\/p>\n<\/div>\n

      5. STORNIERUNG ODER \u00c4NDERUNG EINER RESERVIERUNG EINES SERVICE<\/div>\n

      F\u00fcr jede Servicebuchung legen die besonderen Bedingungen die Stornierungs- und\/oder \u00c4nderungsmodalit\u00e4ten der Buchung fest.<\/p>\n

      Buchungen mit Vorauszahlung k\u00f6nnen nicht ge\u00e4ndert und\/oder storniert werden. Die Anzahlung (die im Voraus gezahlten Betr\u00e4ge) wird nicht erstattet. In diesem Fall wird dies in den besonderen Bedingungen erw\u00e4hnt.<\/p>\n

      Wenn die besonderen Bedingungen es erm\u00f6glichen:<\/p>\n

      die Stornierung der Buchung eines Dienstes kann direkt auf der Website \u00fcber den Abschnitt “Sehen Sie sich Ihre Buchung an oder stornieren Sie sie” erfolgen; die \u00c4nderung der Buchung eines Dienstes kann direkt beim Unternehmen erfolgen, dessen Kontaktdaten, insbesondere Telefonnummern, in der Buchungsbest\u00e4tigung per E-Mail angegeben sind.<\/p>\n

      Im Falle einer Unterbrechung eines Dienstes durch den Kunden wird der vereinbarte Gesamtpreis vollst\u00e4ndig eingezogen. Bei Buchungen mit Vorauszahlung vor dem Aufenthalt wird keine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt.<\/p>\n

      Bei einem Unterkunftsdienst muss der Kunde das Zimmer der Einrichtung vor der vom Unternehmen angegebenen Zeit verlassen, in der Regel um 12.00 Uhr am Tag des Reservierungsendes. Andernfalls wird ihm eine zus\u00e4tzliche \u00dcbernachtung in Rechnung gestellt.<\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n<\/div>\n

      6. ENGAGEMENTS UND VERANTWORTLICHKEITEN DES KUNDEN<\/div>\n

      Der Kunde ist allein verantwortlich f\u00fcr seine Auswahl der Dienstleistungen auf der Website und deren Eignung f\u00fcr seine Bed\u00fcrfnisse, sodass die Haftung von HOTA HOTELS in dieser Hinsicht nicht geltend gemacht werden kann.<\/p>\n

      Der Kunde ist auch allein verantwortlich f\u00fcr die Informationen, die er bei der Erstellung seines Kontos und\/oder bei jeder Buchung eines Dienstes \u00fcbermittelt. HOTA HOTELS kann nicht f\u00fcr fehlerhafte oder betr\u00fcgerische Informationen verantwortlich gemacht werden, die vom Kunden \u00fcbermittelt werden. Dar\u00fcber hinaus ist allein der Kunde f\u00fcr die Nutzung seines Kontos und jede get\u00e4tigte Buchung verantwortlich, sowohl in seinem eigenen Namen als auch im Namen Dritter, einschlie\u00dflich Minderj\u00e4hriger, es sei denn, es wird nachgewiesen, dass eine betr\u00fcgerische Nutzung ohne sein Verschulden oder seine Fahrl\u00e4ssigkeit erfolgt ist. In diesem Zusammenhang muss HOTA HOTELS unverz\u00fcglich \u00fcber jede unbefugte Nutzung oder betr\u00fcgerische Verwendung seiner E-Mail-Adresse beim Kundenservice informiert werden, dessen Kontaktdaten im Artikel 9 angegeben sind.<\/p>\n

      Der Kunde verpflichtet sich, die Website und die dort angebotenen Dienste unter Einhaltung der geltenden Vorschriften und dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu nutzen. Bei Versto\u00df des Kunden gegen seine Verpflichtungen gem\u00e4\u00df diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ist dieser f\u00fcr die von ihm verursachten Sch\u00e4den gegen\u00fcber HOTA HOTELS oder Dritten verantwortlich. Der Kunde verpflichtet sich daher, HOTA HOTELS gegen alle Anspr\u00fcche, Klagen oder Forderungen jeglicher Art zu verteidigen und sie von allen damit verbundenen Sch\u00e4den, Kosten oder Entsch\u00e4digungen freizustellen.<\/p>\n

      Insbesondere verpflichtet sich der Kunde, bei einer endg\u00fcltigen Buchung eines Dienstes den vereinbarten Preis zu zahlen und die entsprechenden Sonderbedingungen einzuhalten. Tats\u00e4chlich:<\/p>\n

        \n
      • Jede Buchung oder Zahlung, die aus Gr\u00fcnden, die dem Kunden zuzuschreiben sind, unregelm\u00e4\u00dfig, unwirksam, unvollst\u00e4ndig oder betr\u00fcgerisch ist, f\u00fchrt zur Stornierung der Reservierung des Dienstes auf Kosten des Kunden, ohne dass dies die M\u00f6glichkeit von rechtlichen Schritten seitens HOTA HOTELS gegen diesen ausschlie\u00dft;<\/li>\n
      • Der Kunde darf keine Person in der Einrichtung unterbringen, deren Verhalten der Einrichtung schaden k\u00f6nnte;<\/li>\n
      • Der Kunde darf keine Getr\u00e4nke oder Lebensmittel von externen Quellen in der Einrichtung (Zimmer und Gemeinschaftsbereiche) mitbringen, es sei denn, die Einrichtung hat dies ausdr\u00fccklich im Voraus genehmigt;<\/li>\n
      • Der Kunde darf nicht rauchen, da alle Einrichtungen von HOTA HOTELS zu 100 % rauchfrei sind; dies bedeutet, dass das Rauchen in der Einrichtung, einschlie\u00dflich der Zimmer, untersagt ist;<\/li>\n
      • Der Kunde darf den Betrieb der Einrichtung nicht st\u00f6ren und die Sicherheit der Einrichtung oder der dort befindlichen Personen nicht gef\u00e4hrden;<\/li>\n
      • Im Allgemeinen wird jedes Verhalten, das gegen die guten Sitten und die \u00f6ffentliche Ordnung in der Einrichtung verst\u00f6\u00dft, sowie die Nichtbeachtung der Hausordnung der Einrichtung dazu f\u00fchren, dass der Hoteldirektor und\/oder jeder andere Dienstleister des Dienstes den Kunden auffordern, die R\u00e4umlichkeiten ohne jegliche Entsch\u00e4digung und\/oder R\u00fcckerstattung zu verlassen, wenn bereits eine Zahlung erfolgt ist. Wenn noch keine Zahlung erfolgt ist, muss der Kunde die Kosten f\u00fcr die in Anspruch genommenen Dienstleistungen begleichen, bevor er die R\u00e4umlichkeiten verl\u00e4sst;<\/li>\n
      • Minderj\u00e4hrige d\u00fcrfen die Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen und mit einem eigenen Personalausweis betreten. Wenn der Begleiter ein Erwachsener ist, der nicht die Eltern des Kindes ist, muss er eine elterliche Genehmigung der Eltern des Kindes vorlegen. Die Einrichtung kann diese Elemente anfordern;<\/li>\n
      • Der Kunde verpflichtet sich auch sicherzustellen, dass die ihm von der Einrichtung zur Verf\u00fcgung gestellten Informationstechnologieressourcen (insbesondere das WLAN-Netzwerk) in keiner Weise f\u00fcr die Vervielf\u00e4ltigung, Darstellung, Bereitstellung oder \u00f6ffentliche Kommunikation urheberrechtlich oder nachbarrechtlich gesch\u00fctzter Werke oder Objekte verwendet werden, wie z. B. Texte, Bilder, Fotografien, Musikwerke, audiovisuelle Werke, Software und Videospiele, ohne die Erlaubnis der Rechteinhaber gem\u00e4\u00df den B\u00fcchern I und II des Urheberrechtsgesetzes, wenn eine solche Erlaubnis erforderlich ist. Der Kunde ist au\u00dferdem verpflichtet, sich an die Sicherheitsrichtlinie des Internetdienstanbieters der Einrichtung zu halten, einschlie\u00dflich der Regeln zur Verwendung der Sicherungsmittel, die zum Schutz vor unrechtm\u00e4\u00dfiger Nutzung der Informationstechnologieressourcen eingesetzt werden, und jegliche Handlungen zu unterlassen, die die Wirksamkeit dieser Mittel beeintr\u00e4chtigen.<\/li>\n<\/ul>\n

        Der Kunde haftet f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die er und\/oder seine G\u00e4ste in der Einrichtung verursachen, und tr\u00e4gt alle damit verbundenen Kosten und\/oder die Nichtbeachtung der oben genannten Regeln. HOTA HOTELS beh\u00e4lt sich das Recht vor, bei Bedarf einzugreifen und geeignete Ma\u00dfnahmen gegen den Kunden zu ergreifen.<\/p>\n

         <\/p>\n

         <\/p>\n<\/div>\n

        7. VERPFLICHTUNGEN UND HAFTUNG VON HOTA HOTELS<\/div>\n

        HOTA HOTELS verpflichtet sich, im Rahmen einer Mittelverpflichtung, einen Zugang zur Website und den angebotenen Dienstleistungen gem\u00e4\u00df den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen bereitzustellen und mit Sorgfalt und Kompetenz zu handeln und alles in vern\u00fcnftigem Umfang zu unternehmen, um jegliche Funktionsst\u00f6rung, die ihr bekannt wird, zu beheben.<\/p>\n

        HOTA HOTELS kann jedoch gezwungen sein, die Website vor\u00fcbergehend und ohne Vorank\u00fcndigung aus technischen Gr\u00fcnden f\u00fcr Wartungsarbeiten zu unterbrechen, ohne dass dies ihre Haftung begr\u00fcndet.<\/p>\n

        Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass die Haftung von HOTA HOTELS f\u00fcr alle Unannehmlichkeiten oder Sch\u00e4den im Zusammenhang mit der Nutzung des Internetnetzwerks nicht geltend gemacht werden kann, einschlie\u00dflich, jedoch nicht beschr\u00e4nkt auf:<\/p>\n

          \n
        • die fehlerhafte \u00dcbertragung und\/oder Empfang von Daten und\/oder Informationen \u00fcber das Internet;<\/li>\n
        • das Versagen jeglicher Empfangsger\u00e4te oder Kommunikationsleitungen;<\/li>\n
        • jegliche Funktionsst\u00f6rung des Internetnetzwerks, die den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Betrieb der Website und\/oder die Buchung von Dienstleistungen verhindert.<\/li>\n<\/ul>\n

          Die Website kann auf Hypertext-Links zu anderen Websites verweisen, die von Dritten herausgegeben und verwaltet werden, f\u00fcr die HOTA HOTELS keine Verantwortung f\u00fcr den Inhalt dieser Websites und die dort angebotenen Dienstleistungen \u00fcbernimmt. In diesem Zusammenhang wird klargestellt, dass die Partner f\u00fcr die Bewerbung der auf ihren eigenen Websites ver\u00f6ffentlichten Angebote verantwortlich sind. Die Entscheidung, Drittanbieter-Websites zu konsultieren, liegt daher in der alleinigen Verantwortung des Kunden.<\/p>\n

          Die Einrichtungen werden von rechtlich selbst\u00e4ndigen Gesellschaften betrieben, die von der Gesellschaft HOTA HOTELS getrennt sind.<\/p>\n

          HOTA HOTELS und die Einrichtungen sind durch einen Vertrag verbunden, gem\u00e4\u00df dem HOTA HOTELS Fachkenntnisse im Hotelbereich, Marken und verschiedene Dienstleistungen wie Vertriebs-, Verkaufs-, Marketing- und Kundenbindungsdienste zur Verf\u00fcgung stellt. Da HOTA HOTELS ein Vertreter der Einrichtung ist, kann der Kunde keinerlei Haftung von HOTA HOTELS oder einer Gesellschaft der HOTA HOTELS-Gruppe f\u00fcr Vers\u00e4umnisse der Einrichtung geltend machen. Informationen zur Einrichtung sind verf\u00fcgbar (i) in der Buchungsbest\u00e4tigungs-E-Mail und (ii) auf der Einrichtungsseite der Website.<\/p>\n

           <\/p>\n

           <\/p>\n<\/div>\n

          8. H\u00d6HERE GEWALT UND UMSIEDLUNG<\/div>\n

          Keine der Parteien haftet gegen\u00fcber der anderen Partei f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung ihrer Verpflichtungen aufgrund eines Fall von h\u00f6herer Gewalt. Es wird ausdr\u00fccklich vereinbart, dass h\u00f6here Gewalt die Erf\u00fcllung der gegenseitigen Verpflichtungen aussetzt und dass jede Partei die Kosten tr\u00e4gt, die daraus entstehen. Als h\u00f6here Gewalt gelten die \u00fcblicherweise von der Rechtsprechung des Kassationsgerichtshofs anerkannten F\u00e4lle. Sollte der Fall von h\u00f6herer Gewalt l\u00e4nger als drei\u00dfig (30) Tage ab dem Zeitpunkt seines Auftretens andauern, k\u00f6nnen diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von einer der Parteien gek\u00fcndigt werden, ohne dass eine von ihnen Anspruch auf Schadensersatz geltend machen kann.<\/p>\n

          Im Falle h\u00f6herer Gewalt, eines au\u00dfergew\u00f6hnlichen Ereignisses oder der Unm\u00f6glichkeit, die Dienstleistung zu erbringen, insbesondere das zur Verf\u00fcgung stellen des vom Kunden reservierten Zimmers des Etablissements, kann das Etablissement sich vorbehalten, den Kunden ganz oder teilweise in einem Etablissement gleicher Kategorie unterzubringen oder eine Dienstleistung gleicher Art zu erbringen, sofern der Kunde vorher zustimmt. Die angemessenen Kosten f\u00fcr den Transfer (eventuelle zus\u00e4tzliche Zimmerkosten, Transport- und Telefongeb\u00fchren) zwischen den beiden Einrichtungen tr\u00e4gt das urspr\u00fcnglich gew\u00e4hlte Etablissement.<\/p>\n

           <\/p>\n

           <\/p>\n<\/div>\n

          9. KONTAKT, KUNDENSERVICE UND BESCHWERDEN<\/div>\n

          Um eine Buchung f\u00fcr einen auf der Website verf\u00fcgbaren Service vorzunehmen, kann der Kunde das betreffende Hota Hotel zwischen 7:00 und 22:00 Uhr kontaktieren.<\/p>\n

          F\u00fcr alle Fragen im Zusammenhang mit der ordnungsgem\u00e4\u00dfen Durchf\u00fchrung eines auf der Website gebuchten Dienstes (Anfragen nach zus\u00e4tzlichen Informationen, \u00c4nderungen oder Stornierungen einer Reservierung) wird der Kunde gebeten, sich direkt an das betreffende Etablissement zu wenden: Die Kontaktdaten des Etablissements werden (i) in der E-Mail und auf der Buchungsbest\u00e4tigungsseite und (ii) auf der Seite des Etablissements auf der Website angezeigt.<\/p>\n

          F\u00fcr alle Anmerkungen und\/oder Beschwerden im Zusammenhang mit einer Buchung eines Dienstes auf der Website (Beschwerden, Nichterf\u00fcllung oder mangelhafte Erf\u00fcllung des Dienstes) kontaktieren Sie bitte das betreffende Hotel.<\/p>\n

          Um die Bearbeitung von Beschwerden zu erleichtern, wird empfohlen, Beschwerden beim Kundenservice bez\u00fcglich der Nichterf\u00fcllung oder mangelhaften Erf\u00fcllung von Dienstleistungen innerhalb von acht (8) Tagen nach dem Datum der Durchf\u00fchrung der Dienstleistung schriftlich einzureichen.<\/p>\n

          In seiner Kommunikation mit dem Kundenservice verpflichtet sich der Kunde, h\u00f6flich zu bleiben und keine beleidigenden \u00c4u\u00dferungen gegen\u00fcber insbesondere HOTA HOTELS, den Einrichtungen, den Unternehmen seiner Gruppe oder seinen Mitarbeitern oder Mitarbeitern zu \u00e4u\u00dfern, unter Beachtung der Regeln des Anstands und der H\u00f6flichkeit. HOTA HOTELS beh\u00e4lt sich das Recht vor, angemessene Ma\u00dfnahmen gegen den Kunden zu ergreifen, wenn sein Verhalten gegen\u00fcber insbesondere HOTA HOTELS, den Einrichtungen, den Unternehmen seiner Gruppe oder seinen Mitarbeitern oder Mitarbeitern sch\u00e4dlich oder unangemessen (insbesondere \u00e4rgerlich, b\u00f6sartig oder beleidigend) ist.<\/p>\n

           <\/p>\n

           <\/p>\n<\/div>\n

          10. PERSONENBEZOGENE DATEN<\/div>\n

          Wenn der Kunde die Website nutzt, insbesondere bei der Durchf\u00fchrung einer Buchung, setzen HOTA HOTELS und die Unternehmen der HOTA HOTELS-Gruppe Datenverarbeitungen gem\u00e4\u00df den in der “Charta zum Schutz personenbezogener Daten” beschriebenen Bedingungen um, die auf der Website hotahotels.com zug\u00e4nglich ist.<\/p>\n

          Der Kunde wird auf jedem der Formulare zur Erfassung personenbezogener Daten \u00fcber die Pflicht- oder Freiwilligkeit der Antworten und Informationen durch ein Sternchen informiert.<\/p>\n

          Wenn der Kunde eine als obligatorisch gekennzeichnete Information nicht angibt, kann HOTA HOTELS m\u00f6glicherweise keine Buchung registrieren, die Teilnahme des Kunden am Treueprogramm verwalten und dessen Beschwerden bearbeiten.<\/p>\n

          Daher sind die im Rahmen der Buchung des Kunden gesammelten Informationen f\u00fcr HOTA HOTELS, seine Unternehmen, seine Partner, seine Dienstleister (insbesondere Online-Zahlungsdienstleister) und die Einrichtungen zur Durchf\u00fchrung der Buchung oder zur Ergreifung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen bestimmt. Sobald die von der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen Garantien umgesetzt wurden, k\u00f6nnen die Daten des Kunden von der Schweiz in L\u00e4nder \u00fcbertragen werden, die aus Sicht der Europ\u00e4ischen Union kein gleichwertiges Datenschutzniveau bieten.<\/p>\n

          Um Zahlungsvorg\u00e4nge zu sichern, setzen die Unternehmen der HOTA HOTELS-Gruppe insbesondere eine Verarbeitung personenbezogener Daten ein, um das Risiko von Betrug bei jeder Transaktion zu bestimmen. Dabei k\u00f6nnen HOTA HOTELS und die Einrichtungen die Dienstleistungen des Unternehmens des HOTA HOTELS-Konzerns zur Risikopr\u00e4vention nutzen, um ihre Analyse zu verfeinern. Abh\u00e4ngig von den Ergebnissen der durchgef\u00fchrten Analysen kann der HOTA HOTELS-Konzern Sicherheitsma\u00dfnahmen ergreifen, insbesondere den Kunden auffordern, einen anderen Buchungskanal oder eine andere Zahlungsmethode zu verwenden. Diese Ma\u00dfnahmen k\u00f6nnen dazu f\u00fchren, dass die Ausf\u00fchrung der Buchung ausgesetzt wird oder, wenn das Ergebnis der Analyse keine Sicherheit f\u00fcr die Bestellung gew\u00e4hrleistet, die Buchung storniert wird. Ein betr\u00fcgerischer Gebrauch eines Zahlungsmittels, der zu einem Zahlungsausfall f\u00fchrt, kann dazu f\u00fchren, dass der Kunde in die Liste der Vorf\u00e4lle des HOTA HOTELS-Konzerns eingetragen wird, was den HOTA HOTELS-Konzern dazu veranlassen kann, zuk\u00fcnftige Zahlungen zu blockieren oder zus\u00e4tzliche \u00dcberpr\u00fcfungen durchzuf\u00fchren.<\/p>\n

          Der Kunde kann jederzeit die ihm gem\u00e4\u00df den Datenschutzgesetzen zustehenden Rechte aus\u00fcben. Alle hierzu erforderlichen Informationen sind in der “Charta zum Schutz personenbezogener Daten” angegeben.<\/p>\n

           <\/p>\n

           <\/p>\n<\/div>\n

          11. VERSCHIEDENES<\/div>\n

          Die Eingabe der erforderlichen Bankdaten sowie die elektronische Akzeptanz dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und der besonderen Bedingungen stellen einen elektronischen Vertrag zwischen den Parteien dar, der als Beweis f\u00fcr die Reservierung des Dienstes und die F\u00e4lligkeit der aufgrund dieser Reservierung geschuldeten Betr\u00e4ge zwischen den Parteien gilt.<\/p>\n

          Die geltenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und besonderen Bedingungen enthalten s\u00e4mtliche Verpflichtungen der Parteien. Keine anderen vom Kunden \u00fcbermittelten Bedingungen k\u00f6nnen integriert werden.<\/p>\n

          Im Falle eines Widerspruchs zwischen den besonderen Bedingungen und den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen haben die besonderen Bedingungen ausschlie\u00dflich f\u00fcr die betreffende Verpflichtung G\u00fcltigkeit. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen eines Partners und diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten die Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ausschlie\u00dflich f\u00fcr die betreffende Verpflichtung.<\/p>\n

          Die ma\u00dfgebliche Sprache ist Franz\u00f6sisch. Sollten diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in eine Fremdsprache \u00fcbersetzt werden, hat die franz\u00f6sische Sprache im Falle von Streitigkeiten, Konflikten, Auslegungs- oder Durchf\u00fchrungsschwierigkeiten dieser Bedingungen sowie im Allgemeinen f\u00fcr die bestehenden Beziehungen zwischen den Parteien Vorrang.<\/p>\n

          Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass HOTA HOTELS diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sowie s\u00e4mtliche daran gebundenen Rechte und Pflichten an Dritte ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden \u00fcbertragen kann. Der Kunde akzeptiert, dass eine solche \u00dcbertragung HOTA HOTELS f\u00fcr die Zukunft freistellt. Der Kunde kann die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sowie die daran gebundenen Rechte und Pflichten nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von HOTA HOTELS an Dritte \u00fcbertragen.<\/p>\n

          Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gem\u00e4\u00df einem Gesetz, einer Verordnung oder aufgrund eines rechtskr\u00e4ftigen Urteils einer zust\u00e4ndigen Gerichtsbarkeit als ung\u00fcltig erkl\u00e4rt werden, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen in vollem Umfang g\u00fcltig und wirksam.<\/p>\n

           <\/p>\n

           <\/p>\n<\/div>\n

          12. ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG<\/div>\n

          Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht, ohne die m\u00f6glicherweise anwendbaren zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzlandes der Verbraucher zu beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n

          Der Kunde wird von HOTA HOTELS \u00fcber die M\u00f6glichkeit informiert, im Falle einer Streitigkeit im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ein konventionelles Mediationsverfahren in Anspruch zu nehmen.<\/p>\n

          Del\u00e9mont, 27. M\u00e4rz 2024<\/p>\n<\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"destination":[],"class_list":["post-981","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nVerkaufspolitik - Hota Hotels<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hotahotels.com\/de\/politique-de-vente\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Verkaufspolitik - Hota Hotels\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hotahotels.com\/de\/politique-de-vente\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Hota Hotels\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-03-28T12:15:45+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/hotahotels.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Hota_Hotels.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1667\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotahotels.com\\\/de\\\/politique-de-vente\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hotahotels.com\\\/de\\\/politique-de-vente\\\/\",\"name\":\"Verkaufspolitik - 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